Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu. 09-10 Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu. Góc Gỡ Rối Game
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game. Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.