Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng..
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận..
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng..
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không..
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. 09-10 Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Sổ Tay Kỹ Năng
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ. Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn. Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.