Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện..
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Thử tắt bật lại kết nối mạng.Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc..
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng..
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ..
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền. 09-10 Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu. Kinh Nghiệm Chơi Game
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu. Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn. Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món. Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy. Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân. Ghi lại thời điểm gặp lỗi.